Scholing zorgloketten Noordwest-Groningen

7 september 2010

Over compensatie in de Wmo

Zeventien medewerkers van de Zorgloketten in Bedum, De Marne en Winsum gaan deze maand gezamenlijk op scholing. Het onderwerp is ‘compensatie’, zoals bedoeld in de Wmo. Aan de orde komt uiteraard wat compensatie is en vooral hoe de Zorgloketten hieraan klantgericht en juridisch correct gestalte kunnen geven. De bijeenkomsten worden geleid door Marian Feitsma van CMO Groningen.

Achtergrond

In de Wmo staat centraal dat iedereen moet kunnen meedoen in de samenleving en zo lang mogelijk zelfstandig moet kunnen wonen. Gemeenten hebben de verantwoordelijkheid beperkingen die mensen daarbij ondervinden te compenseren. In de praktijk betekent dit dat vóórdat de gemeente besluit een aanvraag voor een individuele voorziening (bijvoorbeeld een 45 km auto) wel of niet te honoreren, uitgebreid onderzoek moet worden gedaan naar ‘alle relevante feiten en omstandigheden’. Want als de gemeente besluit geen 45 km auto toe te kennen, maar een goedkopere oplossing - scootmobiel en Regiotaxi - voorstelt, moet zij goed kunnen onderbouwen dat de beperkingen van déze aanvrager (met zijn/haar specifieke kenmerken en omstandigheden) met die goedkopere oplossing goed gecompenseerd worden. Jurisprudentie laat inmiddels zien dat dat geen eenvoudige opgave is.

Scholingsbijeenkomsten op 6 en 13 september

Op de eerste scholingsbijeenkomst op 6 september is gebleken dat de medewerkers van de drie Zorgloketten in Noordwest-Groningen bepaald geen beginners zijn als het gaat om toepassing van het compensatiebeginsel. Maar er zijn nog wel puntjes op de i te zetten. Een voorbeeld: omdat men de burger die zich tot het Zorgloket wendt snel wil helpen, krijgt die burger gewoonlijk direct na een eerste – meestal kort – telefonisch contact een aanvraagformulier voor een voorziening toegestuurd. In feite betekent dit dat de oplossing (huishoudelijke hulp, een vervoersvoorziening, woningaanpassing) al wordt aangereikt vóór het probleem en de beperking die de burger ondervindt duidelijk zijn. Reden dus om te bekijken of het anders kan. 
Op 13 september wordt de tweede scholingsbijeenkomst gehouden. Dan gaat het over de verslagen, rapportages en beschikkingen die Wmo-consulenten moeten maken en over het leveren van maatwerk – ook een eis vanuit de Wmo.
 

Meer nieuws